先日、300人規模の寮+事務所で停電の影響でいくつかのトラブルが発生しました。
1.共有ハードディスク(NAS)のアクセス不可
2.Wi-Fi設備の一部不通
3.インターネットの不通
4.ビデオ監視システムの停止
急遽、調査復旧に向けて作業開始。
1.NASの停止:NASとルーターのアドレス変換が停止、NASの再起動で復旧。
2.Wi-Fi不通:一部のアクセスポイントが停電によりPowerOff状態に、リセットで復旧。
3.インターネット:ネットの混乱から利用者がHUBにLAN端子を接続したためループが発生し親HUBが停止、多数の配線をチェック、ループ子HUBを特定、解消。
4.ビデオ監視システム:ルートをたどっていくとビデオカメラが停止と判明、システムのHUBが天井裏にあるのを突き止めるに時間がかかったがカメラのリセットで復旧。
以上一日仕事でした。通信機器やビデオ監視システム等、館内LAN設備を利用するシステムが増加し、一度停電すると数々のトラブルが発生する、また混乱により人災も発生し今回は記録を取り次回の発生に対応することにした。
個々の設備が専門家し総合的に保守する、私どもには過酷すぎる環境です、一分でも早く仕事や勉強をしたい人の為にも、復旧の手順を明確にし、復旧の順番を確実にして損害を少なくすることが大切と痛感しました。
最近のコメント